Gerade in Corona-Zeiten hat DHL viel zu tun, um die Bestellungen der Bürger auszuliefern.

Eine Kundin hat nun eine Zustellung bei DHL gefilmt – und das Vorgehen des Paketboten mit einem fiesen Spruch kommentiert.

DHL: Frau filmt Paketboten und lässt fiesen Spruch ab

Wer kennt es nicht – man hat etwas im Internet bestellt und wartet sehnsüchtig darauf, dass das Paket bei einem ankommt. Wird das Paket mit DHL zugestellt, wartet man jeden Tag gespannt auf das gelbe Zustellerfahrzeug.

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Das ist die Deutsche Post DHL Group:

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Eine Frau hatte offenbar das gelbe DHL-Fahrzeug auch schon früh erspäht. Sie beobachtete den Paketzusteller allerdings nicht nur, sondern filmte ihn auch noch. Anschließend postete sie das Video auf Facebook.

DHL: Kundin zieht bitteren Vergleich

Mit dem Service von DHL ist sie offenbar alles andere als zufrieden. „Ich weiß nicht, wofür ich eigentlich bezahle!?“ Auf dem Video ist ein Zusteller von DHL zu sehen, der aus seinem Fahrzeug aussteigt und zu dem Haus geht. Ein Paket oder ein Päckchen hat er allerdings nicht dabei. Nach einem kurzen Aufenthalt an der Haustür geht er wieder zu dem Gefährt, steigt ein und fährt weiter. Von einem Paket ist weit und breit nichts zu sehen.

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Die Kundin zeigt sich aber nicht nur über diese Situation verärgert, sondern zeigt DHL auch direkt, wie es besser geht. Zum Vergleich hat sie einen Zulieferer des Konkurrenten Hermes bei der gleichen Situation gefilmt. Dieser kommt brav mit einem Paket zu dem Haus. Ein bitterer Vergleich für DHL.

Hermes wird in dem Post nur lobend erwähnt. „Die motivierten Mitarbeiter von Hermes. Jaaaa … sie geben es sogar beim Nachbarn ab“, schreibt die Frau. Während Hermes also sehr gut bewertet wird, ist bei DHL genau das Gegenteil der Fall. Wenn sie könnte, würde die Frau sicherlich nur noch ihre Pakete von Hermes geliefert bekommen. Aber das kann man sich ja nicht immer aussuchen. (gb)

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