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Kaufland stellt Kunden vor Entscheidung – deren Meinung ist eindeutig

Kaufland stellt Kunden vor Entscheidung – deren Meinung ist eindeutig

Kaufland Pizza

Kaufland stellt Kunden vor Entscheidung – deren Meinung ist eindeutig

Kaufland stellt Kunden vor Entscheidung – deren Meinung ist eindeutig

Kaufland: Die Erfolgsgeschichte der Supermarktkette

Die Lebensmittel-Einzelhandelskette Kaufland wurde 1968 gegründet und hat seinen Hauptsitzt im baden-würrtembergischen Neckarsulm. Die Kaufland Stiftung und Co. KG gehört genau wie der Discounter Lidl zur Schwarz Gruppe. Kaufland beschäftigt insgesamt 132.000 Mitarbeiter.

Ob Kaufland wohl mit dieser Reaktion gerechnet hat? Auf der Kaufland-Facebookseite stellt die Supermarkt-Kette ihren Kunden immer wieder mal eine Entweder-Oder-Frage zu zwei ähnlichen, aber doch sehr unterschiedlichen Produkten.

So eindeutig wie in diesem Fall fällt das Ergebnis der Kaufland-Umfrage selten aus. Die Meinung in den Kommentaren ist dagegen deutlich differenzierter.

Kaufland stellt Frage: Selbstmachen oder fertig kaufen?

Selbst machen oder doch lieber zum Tiefkühlprodukt greifen? Die schwierigste Frage bei jedem Einkauf hat Kaufland jetzt seinen Fans gestellt.

Logisch, wenn es die Zeit erlaubt, bevorzugen die meisten es, frisch zu kochen. Aber gerade bei dem Produkt, dass der Supermarkt ihnen zur Wahl stellt, könnte auch der ein oder andere Frischkoch-Fanatiker schwach werden.

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Das ist Kaufland:

  • gegründet 1968, Firmensitz in Neckarsulm (Baden-Württemberg)
  • das Unternehmen betreibt rund 1.300 Filialen, davon 667 in Deutschland und hat rund 132.000 Mitarbeiter
  • die Kette ist außerdem in Polen, Tschechien, Rumänien, Slowakei, Bulgarien, Kroatien und der Republik Moldau vertreten
  • ist ein Tochterunternehmen der Schwarz-Gruppe (ebenso wie Lidl)
  • Jahresumsatz: 21,42 Milliarden Euro (2018)

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Kaufland: Lieber Tiefkülpizza oder selbst gemacht?

Denn das Unternehmen hat in seinem Facebook-Post den Inbegriff des Fast Food zur Option gemacht: die Tiefkühlpizza. Wer aus der Kaufland-Community reißt abends lieber schnell den Pappkarton auf und pfeffert seine Pizza in den Ofen als Teig aufzurollen, Belag zu schnibbeln und die Pizza selbst zu belegen?

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Die Reaktion der Kunden überrascht jedoch. Die meisten scheinen sich eher selbst gerne als Pizzabäcker auszuprobieren als auf das Nummer Eins Tiefkühlprodukt Deutschlands zurückzugreifen.

Kaufland-Umfrage mit eindeutigem Ergebnis

Mehr als doppelt so viele User stimmten bereits für „Selbst backen“ ab.

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Jedoch wird in den Kommentaren unter dem Facebook-Post von Kaufland deutlich, dass für viele Kunden die Entscheidung längst nicht so eindeutig ist, wie die Abstimmung per Likes suggeriert.

Kaufland-Community eher für Mittelding

„Kommt drauf an, ob es schnell gehen muss. Für Zwischendurch ist eine Zehn-Minuten-Pizza natürlich nie verkehrt“, schreibt etwa eine Userin, die zuvor angab, mindestens einmal die Woche selbst Pizza zu backen.

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Auch andere User sehen es ähnlich: „Alle beide, je nach Lust und Laune“, meint etwa eine andere Userin und eine andere hat sogar eine elegante Zwischenlösung gefunden. „Tiefkühlpizzen werden bei mir immer mit weiteren Zutaten belegt“, schreibt sie. (kk)

Lidl-Mitarbeiterin rechnet mit Kunden ab

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