Mal kurz über die dazugehörige App die Angebote bei Rewe checken oder den Lieferservice nutzen?
Das machen bereits viele Kunden von Rewe. Doch einer von ihnen sah sich im App-Store plötzlich mit einem Problem konfrontiert – und hat eine wichtige Erklärung vom Lebensmittelhändler erhalten!
Rewe: Zwei Apps im App-Store – Kunde ist irritiert
Denn tatsächlich gibt es im App Store gleich zwei verschiedene Rewe-Apps: „Rewe Online & Märkte“ und „Rewe Angebote & Coupons“. Braucht man also zwei Anwendungen für einen reibungslosen Online-Einkauf?
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Das ist Rewe:
- Rewe wurde 1927 in Köln gegründet
- Damals schlossen sich 17 Einkaufsgenossenschaften zusammen
- Der Name leitet sich von „Revisionsverband der Westkauf-Genossenschaften“ ab
- Es gibt rund 3.300 Rewe-Filialen (Stand 2020), viele bieten inzwischen einen Lieferservice an
- Über die Angebote kannst du dich regelmäßig im Prospekt und online informieren
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Das fragt sich auch der Kunde auf Facebook: „Was ist der Unterschied zwischen den beiden? Reicht es eine davon zu installieren oder gibt es Funktionen, die nur in einer der beiden vorhanden ist?“
Rewe erklärt, was es mit welcher App auf sich hat
Rewe hilft dem irritierten Kunden natürlich gerne weiter und klärt auf: „Tatsächlich gibt es einige Unterschiede zwischen unseren Apps. So kannst du mit unserer Rewe-Online-&-Märkte-App zum Beispiel den Liefer- und Abholservice nutzen und mit der Angebote-&-Coupons-App an verschiedenen Aktionen wie beispielsweise den Digitalen Treuepunkten teilnehmen und verschiedene Gutscheine nutzen.“
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Eine Information, von der sicherlich auch noch der ein oder andere Rewe-Kunde profitieren wird. (at)