Kunden von Apple aufgepasst!
Das Unternehmen will ein älteres iPhone-Modell nicht mehr unterstützen und stellt den Hardware-Support ein. Auch ein anderes Produkt von Apple ist davon betroffen. Für die Kunden sind das schlechte Nachrichten.
Apple: DIESES iPhone erhält „Vintage“-Status – was das für die Kunden bedeutet
So ist es nun mal mit der Technik: Sobald es was Neues gibt, ist das Alte obsolet. Der ständige technische Fortschritt lässt immer wieder Geräte hinter sich zurück, die vor wenigen Jahren noch top aktuell waren. So verhält es sich jetzt auch mit dem iPhone 6 Plus.
Der Hersteller bezeichnet das Smartphone bereits als „Vintage“ und stellt jetzt zusätzlich zum Software- auch den Hardware-Support ein. Für die iPhone-6-Reihe gibt es schon lange keine iOS-Updates mehr. Jetzt wird der Service noch weiter eingeschränkt. Was bedeutet das konkret für die Kunden?
Sollte eine Reparatur von Nöten sein, können sich Besitzer eines iPhone 6 Plus zurzeit noch an den Hersteller wenden, jedoch nur noch, solange wie Originalersatzteile verfügbar sind. Sollte das nicht mehr der Fall sein, müssen sich die Kunden Hilfe bei freien Werkstätten suchen, die noch Restbestände oder Dritt-Komponenten vorrätig haben.
+++Apple nimmt beliebtes Produkt vom Markt – „Nur noch solange der Vorrat reicht“+++
Apple: DIESES Produkt gilt jetzt als „obsolet“
Bei einem Produkt des Herstellers ist es bereits soweit. Für das iPad 4, das seit 2012 auf dem Markt ist, führt das Unternehmen keine Originalersatzteile und bietet auch keine Serviceleistungen mehr an. Es hat damit den Status „obsolet“ errreicht.
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Das ist der US-Konzern Apple:
- Gründung am 1. April 1976 durch Steve Wozniak, Steve Jobs und Ron Wayne als Garagenfirma
- Hauptsitz ist in Cupertino (Kalifornien)
- Apple hat maßgeblich dazu beigetragen, dass PCs zum Massenprodukt geworden sind
- mit dem Erscheinen des iPods (2001), des iPhones (2007) und des iPads (2010) hat sich Apple zum wertvollsten Unternehmen der Welt gemausert (Umsatz 2021: 386 Milliarden US-Dollar)
- der iTunes Store (Einführung 2003) wurde das erste kommerziell erfolgreiche Downloadportal, ist gemeinsam mit dem App Store (Einführung 2008) einer der weltgrößten Vertriebswege für digitale Güter
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Das iPhone 6 mit dem kleineren Display wird derzeit noch komplett unterstützt. Das liegt vermutlich auch an der Neuauflegung des Modells im Jahre 2017. Doch schon das Betriebssystem iOS 12 von 2018 wird nur noch sporadisch supportet. Vereinzelt gibt es noch Sicherheits-Updates, doch ob es noch weitere relevante Aktualisierungen geben werde, will Apple bisher nicht bestätigen.
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Wie „Heise“ außerdem berichtet, könnten bald auch Endkunden Ersatzteile direkt von Apple bestellen und müssten dann nicht mehr über andere Händler gehen. Das soll jedoch zunächst nur für die neuesten Modellgenerationen des iPhone 12 und 13 möglich sein. (mbo)