Verwirrung bei Deutschlands größtem Discounter! Aldi ändert die Optionen bei einem sehr beliebten Angebot. Für viele Kunden ist aber unklar, was das genau für sie bedeutet. Denn als Aldi angekündigt hatte, dass sich die Aldi-Talk-Konditionen ändern, waren viele überrascht. Von Unternehmensseite hieß es, dass die Kunden ab sofort 33 Prozent mehr Datenvolumen „zu gleichen Konditionen“ erhalten würden.
Über die genauen Änderungen bei den Paketen hatten wir bereits berichtet. Dabei sollen Kunden auch Zugriff auf das 5G-Netz von O2 bekommen. Das Problem jedoch: Einige User brauchen gar kein derart hohes Datenvolumen oder haben kein 5G-fähiges Smartphone – und sind entsprechend auch nicht bereit, für die leistungsfähigeren Tarifpakete zu zahlen.
Gibt es für diese Betroffenen noch die Möglichkeit, weiter auf die alten 4G-Tarife von Aldi Talk zu setzen? Wir haben nachfragt.
Aldi: Tarif-Änderungen bei Aldi Talk
Ja, sagt Klaus Schulze-Löwenberg, Pressesprecher von O2: „Aldi-Talk-Kunden können die alten 4G-Tarife bis auf Weiteres nutzen. Es gibt bisher keine konkrete Planung, daran etwas zu ändern oder bei diesen Tarifen ein Update durchzuführen, zumal das Datenvolumen erst vor Kurzem erhöht wurde.“
| Kombi-Paket | S | M | L |
| altes Datenvolumen | 3 GB, 4 GB | 6 GB, 8 GB | 12 GB, 16 GB |
| neues Datenvolumen | 6 GB | 12 GB | 20 GB |
| alter Preis | 7,99 Euro | 12,99 Euro | 17,99 Euro |
| neuer Preis | 8,99 Euro | 14,99 Euro | 19,99 Euro |
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Sogar Neukunden können die alten 4G-Tarife demnach benutzen, sobald sie ihre SIM-Karte aktiviert haben. Dafür müsse der Kunde vorher aber zurück in den Basistarif wechseln. Das ist aber nur möglich, wenn der 5G-Tarif nicht aktiv ist, so der Pressesprecher.
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Eine Aldi-Kundin merkte bei Facebook an, dass die neuen Tarife von Aldi Talk (Kombi Pakete) noch nicht korrekt freigeschaltet sind oder korrekt beworben wurden. Demnach wurde bei ihr 5G für das Kombi Paket L freigeschaltet, aber beim Kombi Paket S noch nicht.
Grundsätzlich gilt, dass 5G nicht auf allen Smartphones funktioniert. Wenn du aber über ein 5G-fähiges Handy verfügst, dann sollte die Funktion in der Regel klappen. Bei technischen Problemen solltest du dich an den technischen Support wenden.