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Postbank: Ausgerechnet jetzt! Kunden können wichtigen Service nicht nutzen

Ausgerechnet an den Osterfeiertagen gibt es bei der Postbank eine deutschlandweite Störung. Zahlreiche Kunden sind davon beeinträchtigt.

Ausgerechnet jetzt gibt es bei der Postbank eine große Störung.
u00a9 IMAGO/Lobeca

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Die Sparkasse präsentierte einen Nachfolger zur klassischen Girocard (ehemals EC-Karte): die Sparkassen-Card. Sofern diese mit einem Visa-Co-Badge ausgestattet sind, können Kunden sie auch bei Apple Pay und Googles mobilem Bezahlen benutzen.

Ausgerechnet an den Osterfeiertagen gibt es für Kunden der Postbank eine schlechte Nachricht. Eine aktuelle Störung beeinträchtigt das Login in das Online-Banking der Bank.

Wie das Magazin „Netzwelt“ berichtet, gehen derzeit zahlreiche Berichte über eine gravierende Störung der Bank ein. Wer dennoch eine dringende Überweisung vor Ostern machen wollte, hat nur zwei Möglichkeiten.

Postbank: Störung beim Online-Banking

Der Störungsmelder der „Netzwelt“ misst kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste der Postbank. Die Kunden sehen somit nicht nur, wo es Probleme gibt, sondern auch, ob es sich um eine lokale oder überregionale Störung handelt. Ein Blick auf die aktuelle Störungskarte zeigt: Das aktuelle Problem ist deutschlandweit. Besonders betroffen sind die Städte Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg und München.


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Dabei werden häufig Probleme beim Login in das Online-Banking der Bank gemeldet.  Viele Kunden erhalten bei dem Versuch, sich einzuloggen, die Meldung, dass ein technisches Problem vorliege und der Login derzeit nicht möglich sei.

Das kannst du tun

Wer zu Ostern dennoch dringende Überweisungen tätigen möchte oder andere Bankgeschäfte durchführen will, der kann dies über das Telefon-Banking der Postbank unter der Nummer 0228 5500 5500 tun. Dazu benötigt jeder Postbank-Kunde jedoch eine Freischaltung. Auch bei den Automaten der Bank oder teilnehmenden Einzelhändlern ist Geldabheben möglich.


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Schon seit Monaten ist die Postbank wegen der katastrophalen Umstellung ihrer IT-Systeme in den Schlagzeilen. Auch lange Zeit nach der Umstellung konnten viele Kunden nicht auf ihr Geld auf dem Konto zugreifen.

Warum es aktuell, so kurz vor Ostern, zu Störungen beim Login kommt, ist derzeit noch nicht klar. „Die Postbank hat sich hierzu noch nicht geäußert“, so „Netzwelt“.