Kaufland rührt in den sozialen Medien regelmäßig die Werbetrommel für neue Produkte. Ziel des Ganzen: Kunden in die Geschäfte locken. Doch diese Mission ist bei einem Produkt offenbar nach hinten losgegangen.
Anstelle eines neuen Hypes kassiert Kaufland jetzt harte Kritik von vielen Kunden. Doch um welches Angebot geht es?
Kaufland: Neuer Artikel lässt Kunden schäumen
In einem Facebook-Post von Kaufland heißt es: „Schoko reicht dir nicht? Dann kommt hier dein Upgrade! Probiere die neue Müllermilch: ‚Dubai Chocolate Style‘!“ Nach Angaben von Müllermilch selbst handelt es sich dabei um eine Limited Edition, die es für kurze Zeit im Handel gibt. Schmecken soll es nach Schoko, Pistazie und Sesam.
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Während einige Kaufland-Kunden das neue Produkt „sehr gut“ finden oder ihm zumindest eine Chance geben wollen, zeigen sich andere ziemlich genervt. „Was soll der scheiß mit dem Dubai Hype?“ und „Wer da auf den Zug mit aufspringt und die unverschämten Preise zahlt, hat den verstanden zur Realität verloren“, heißt es in den Kommentaren. Die Kunden haben klare Forderungen.
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Kunden nennen klare Forderungen
„Macht ’ne Sorte mit Pistazien, würde ich mir sofort holen. Aber sobald ihr ‚Dubai‘ draufschreibt, wird der Dreck nicht gekauft. Einfach aus Prinzip“, schreibt eine Userin. Kaufland-Kunden scheinen von dem Thema rund um die Dubai-Schokolade genug zu haben.
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Eine Kundin prangert auch den Hersteller an: „Das kann man machen, aber laktosefrei kriegt ihr nicht auf die Reihe. Traurig echt!“ Und tatsächlich. In einem Q&A von Müller Milch heißt es: „Derzeit bieten wir keine laktosefreien Produkte an.“ Ob sich das nach dieser Kritik ändert und bei Kaufland bald auch laktosefreie Müllermilch erhältlich ist, bleibt allerdings abzuwarten.