dm-Kunden haben wichtiges Anliegen – weil sie DAS beobachtet haben

dm ist sehr aktiv im Social Web unterwegs. Produkte werden beworben oder Kunden-Anliegen beantwortet. Einigen dm-Kunden ist jedoch etwas Negatives aufgefallen, was alle Facebook-Nutzer betrifft.

Denn eine dm-Kundin entdeckte ein Gewinnspiel der Drogerie-Kette. Zu gewinnen gibt es ein Pflege-Paket für Babys. Wer auf den Link klickt, gelangt auf eine ansprechend gestaltete Seite. Doch dahinter steckt eine üble Masche.

dm: Kunden müssen genau hinschauen

Einfach nur ein paar Fragen beantworten und die eigenen Daten eingeben, schon gelangt man in den Lostopf. Doch Vorsicht! Es ist eine Fake-Seite.

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Das ist dm:

Der Drogeriemarkt betreibt rund 2.000 Filialen in Deutschland…
…und weitere 1.700 in 13 europäischen Ländern
daneben betreibt dm einen Onlineshop
seit Jahren produziert dm Eigenmarken wie Balea, Alverde oder Ebelin

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„Nachdem die Seite nur eine Gefällt mir-Angabe hat und die Sachen nicht nach dm aussehen, bin ich aufmerksam geworden. Die Beiträge sind von der normalen dm-Seite zum Teil eins zu eins kopiert“, schreibt eine Kundin bei Facebook.

dm antwortet darauf: „Danke für deinen Hinweis! Hier handelt es sich eindeutig um eine Fake-Seite.“

Wer auf die Facebookseite selbst klickt, dürfte verwundert sein. Logo, Name – alles sieht ganz klar noch dm aus. Doch was auffällt: Die Beiträge dort sind aus dem Jahr 2019.

dm: Das ist der Unterschied

Wie man die Seite von der Originalen noch unterscheiden kann? Die richtige Seite heißt „dm-drogerie markt Deutschland“, die Fake-Seite „Dm_drogerie markt Deutschland“.

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