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Sparkasse: Online-Banking-Kunden erhalten Kündigungsmail – was sie jetzt auf keinen Fall tun sollten

von Charmaine Fischer

Kunden der Sparkasse müssen aktuell auf der Hut sein. Betrüger treiben ihr Unwesen. Was du jetzt wissen musst.

© IMAGO/snowfieldphotography

Sparkasse und Co. verabschieden sich von Girocard - so geht's für Kunden weiter

Die Sparkasse präsentierte einen Nachfolger zur klassischen Girocard (ehemals EC-Karte): die Sparkassen-Card. Sofern diese mit einem Visa-Co-Badge ausgestattet sind, können Kunden sie auch bei Apple Pay und Googles mobilem Bezahlen benutzen.

Kunden der Sparkasse, aufgepasst: Es sind wieder fiese Betrüger am Werk. Und sie wollen nur eins: Dein Geld! Wenn du eine bestimmte Mail erhältst, solltest du sofort stutzig werden.

Betrüger lassen sich immer wieder etwas Neues einfallen, um an die Daten oder an das Geld von Sparkassen-Kunden zu kommen. Doch nicht nur Kunden des Kreditinstituts sind betroffen. Auch bei Whatsapp treiben die Kriminellen ihr Unwesen oder verschicken dubiose Mails an Paypal-Kunden. Mittlerweile wird es immer schwerer, die Fake-Mails von den echten Mails der Unternehmen zu unterscheiden.

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Bei dieser Betreffzeile müssen Sparkassen-Kunden auf der Hut sein

Und auch Sparkassen-Kunden müssen aktuell wieder ganz genau hinsehen, wenn sie elektronische Post bekommen: Aktuell werden betrügerische E-Mails im Namen der Sparkasse verbreitet. Die E-Mails haben Betreffzeilen wie „Neue Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach.“. Das berichtet die Sparkasse auf ihrer Webseite.

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Unter Vorwänden, die vermeintlich mit einem Kündigungsauftrag deines Sparkassenkontos im Zusammenhang stehen, wird versucht, dich zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite (Phishing-Seite) zu bewegen. Dort werden deine Online-Banking Zugangsdaten, sowie die Daten deiner Kreditkarte erfragt.

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DAS musst du sofort tun, wenn du deine Daten angegeben hast

Doch Vorsicht: Gib keine Daten auf den Phishing-Seiten ein! Diese könnten ansonsten von Betrügern missbraucht werden, um betrügerische Zahlungen durchzuführen. Das Computer-Notfallteam der Sparkassen-Finanzgruppe warnt darum dringend vor diesen E-Mails. Sofern du bereits Daten auf den Phishing-Seiten eingegeben hast, solltest du dich sofort bei der Sparkasse bezüglich Sperrung deines Online-Banking-Zugangs sowie deiner Sparkassen-Kreditkarte melden. Bleibt nur zu hoffen, dass noch nicht allzu viele Kunden auf die fiese Masche hereingefallen sind…