So war das Frühstück bei der jungen Frau aber nicht gedacht. Dabei hatte sich die Kundin von Penny auf leckere Laugenbrezeln mit ihren Kindern gefreut.
Doch als sie die tiefgefrorenen Laugenbrezeln von Penny auspackte, um sie im Ofen aufzubacken, hatte sie nicht damit gerechnet, was sie sehen sollte.
Penny: Kundin beschwert sich über Brezel-Klumpen
Anstatt von zehn Brezeln wickelte sie einen dicken Klumpen aus, der ganz und gar nicht an Brezeln erinnerte.
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Mutter lässt ihrer Wut auf Facebook freien Lauf
Wütend lässt sie ihrer Meinung auf der Facebook-Seite von Penny freuen Lauf.
„Euch auch einen schönen Sonntag. Da will man entspannt in den Tag starten und mit den Kindern Brezeln selber aufbacken… und dann kommt einem so ein Klotz entgegen? Na toll. Dann wohl doch lieber frisch vom Bäcker…“
Penny reagiert auf die Beschwerde sofort
Bei diesem Anblick ist die Wut absolut verständlich. Das findet auch Penny selbst und reagiert in einem Kommentar auf den Brezel-Klumpen.
„Hallo, oh man, das sollte natürlich nicht passieren. Wir würden das gerne prüfen und möchten dich bitten, und die genaue Produktbezeichnung zu senden. (…)“
Angaben zum Produkt werden benötigt
Zusätzlich brauche man noch weitere Angaben zu dem Produkt und dem Markt, in dem es gekauft wurde.
Wie die Geschichte dann weiterging, ist unklar. Aber der Kundin dürfte der Hunger auf Tiefkühl-Brezeln erstmal vergangen sein. (fb)