Apple entschädigt iPhone-Besitzer für Antennen-Probleme mit 15 Dollar und kostenloser Hülle
21.02.2012 | 10:17 Uhr 2012-02-21T10:17:24+0100
San Francisco. Weil Apple-Kunden wegen Antennen-Problemen vor Gericht zogen, entschädigt der Elektronik-Riese seine Kunden in Amerika mit 15 Dollar und einer kostenlose Hülle. Das reicht manchen nicht. Einige Kunden klagen bereits gegen die ihrer Meinung nach lächerliche Entschädigung.
Der US-Elektronikkonzern Apple entschädigt Besitzer seines Handymodells iPhone 4 für ein Problem mit der Antenne. Der Konzern einigte sich darauf mit den Anwälten, die eine Sammelklage von Verbrauchern vertraten, wie Apple auf Anfrage des Internetportals "CNET" am Montag mitteilte. Apple zahlt den betroffenen Kunden demnach 15 Dollar oder stellt ihnen eine kostenlose Hülle für ihr iPhone zur Verfügung.
Käufer des iPhone 4 hatten von Beginn an über ein massives Problem mit der Antenne geklagt. Hielten sie das Telefon in der Hand und berührten dabei die linke untere Ecke, brach die Verbindung zum Mobilfunk-Netz ein - Telefonieren und das Surfen im Internet wurde quasi unmöglich. Apple bot den iPhone4-Besitzern daraufhin eine kostenlose Hülle für das Handy an, weil das Problem damit gelöst werden konnte.
Nur wenige oder gar 21 Millionen Apple-Kunden?
Einige Apple-Kunden nahmen das Angebot allerdings nicht an - und klagten. Nur für diese wenigen Verbraucher gebe es nun die Entschädigung oder die kostenlose Telefonhülle, erklärte Apple auf Anfrage von "CNET".
Eine Anwältin der Sammelklage sagte dem Internetportal hingegen, bis zu 21 Millionen Apple-Kunden hätten Anspruch auf die Leistungen aus dem Vergleich. Apple versprach, die Betroffenen sollten im April eine E-Mail erhalten und hätten dann 120 Tage Zeit, ihre Ansprüche anzumelden.
17:22
Wie kann dieser Konzern, der immer behauptet, die beste Qualität zu liefern, regelmäßig solchen Schrott auf den Markt werfen? Und dann auch noch zu den Preisen? Mein Handy hat 10,- € gekostet und hat all diese Probleme nicht. Und ist nichtmal netzgebunden.