Pakete, Pakete, Pakete

So nun mag ich auch was sagen! Ich arbeite für das Unternehmen und muß sagen das ich bis auf einmal noch nie Probs hatte. Das einzige mal war leider vor Weihnachten ABER das lag am WETTER denn es war in weiten Teilen Deutschlands kaum eine Zustellung möglich. Darüber hinaus kann jeder eine Nachforschung über die HP stellen. Das wichtigste ist das man immer einen Zettel mit Abs und Empf. mit reinlegt hilft mir und meinen Kollegen ungemein wenn mal ein Aufkleber abfällt oder die Adressen verwischen und die Sendung in der Paketermittlungsstelle auftaucht. Ja ja sowas gibt es nämlich auch bei der DHL. Alles was nicht an den Mann/ die Fraugebracht werden kann landet da nämlich. also egal ob Paket oder Päckchen, Adressen rein und wenn dann eine Nachforschung gemacht werden muß alles so genau wie möglich beschreiben dann wirds auch gefunden.

Viel Spaß

Was zur Hölle passiert mit den Paketen, die nach Bochum ausgeliefert werden? Innerhalb eines Monats erlebe ich zum zweiten Mal, dass mein Paket tagelang im Paketzentrum Dorsten rumliegt! Beim ersten Mal hat DHL 10 Tage gebraucht, bis sie mir das Paket liefern konnten. Eine Ausnahme kann es immer geben, aber eine zweite auch?

Nie, nie wieder DHL!

so ein unverschämter scheißladen, mein paket hängt auch schon seit dem 28.12 dort fest und nachdem ich schon zweimal telefonisch kontakt ( hotline ) aufgenommen und einmal persönlich vor ort war, um mein paket selbst abzuholen, wollte und konnte man mir nicht weiterhelfen. da sag ich doch mal top service und unglaublich qualifiiziertes managment. eigentlich sollte man die presse einschalten, damit diese über die beschämenden verhältnisse berichtet. das wetter mag eine ausrede gewesen sein, aber so langsam sollte man das problem in den griff bekommen.

Der Laden ist eine einzige Katastrophe. Paketlaufzeiten von 3 - 4 Tagen ist man ja schon gewöhnt. Da ist sogar Hermes schneller. Aber dass ein Paket (bisher) 2 Wochen liegen bleibt (auch in Dorsten), ist ein Armutszeugnis.
Aber eine Frechheit ist, dass man nichts tun kann, außer eine kostenpflichtige, aber dafür inkompetente Hotline anzurufen, die einen auch nur vertröstet. Sogar die Bearbeitung eines Nachforschungsauftrags dauert 1 Woche.
Über die Probleme der Bahn spricht ganz Deutschland, über die der DHL niemand. Pakete haben keine Lobby.

Naja hab das gleich Problem mein Paket liegt seit dem 29.12.10 bei DHL in Dorsten hab 2 mal die ServiceNummer angerufen und jedes mal sagen sie mir ich muss mich noch gedulden weil sie eine Paket Stauung haben,
Naja ich hoffe ich bekomme es noch vor Weihnachten.
Freundliche Grüße aus Herne

Ein weiteres Paket nach Bochum gammelt wieder seit einer Woche in Dorsten. Ein anderes Paket kommt heute, nach zwei Tagen (insgesamt!), über Hermes.

Leute, ihr habt wohl noch nie mit Herpes Versand bestellt! Und glaubt ja nicht, dass bei Herpes, GLS, DPD etc. am Wochenende gearbeitet wird! Pustekuchen. Auf DHL ist da wirklich am meisten Verlass... DHL (dauert halt länger).

Drei Pakete von mir leigen auch in Dorsten.
Nr.1 seit dem 16.12., Nr.2 seit dem 30.12. und Nr.3 seit dem 03.01..
Merkwürdigerweise sind andere Lieferungen ebenfalls per DHL binnen 24h angekommen. Die Ersatzlieferung von Nr.1 zu Beispiel.
Nach dem dritten Anruf wurde nun ein drittes Ticket eröffnet, diesmal ein Prioritäts-Ticket. Angeblich soll dies gewährleisten, dass das Paket morgen zugestellt wird. Ich bin sehr gespannt!

Überall Leidensgenossen.
Mein Paket liegt auch seid dem 22.12.10 in Dorsten rum.
Nie wieder DHL!!!

Kann man nicht selber die Sendung in Dorsten abholen??? bei mir totale Durcheinander mit meinem Paket, der ist in Dorsten gelandet und immer noch Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.`` zeigt sich online. Ich erwarte mein Paket auch in Bochum. Komisch