Information und Unterstützung für Mendener Familien

Menden. Mendener Familien können ab sofort einen Wegweiser nutzen, der ihnen, übersichtlich aufbereitet, viele, viele Informationen bietet. Unter www.menden.de/familienlotse ist seit gestern das städtische Internetportal freigeschaltet.

Das Projekt „Familienlotse” umfasst jedoch noch mehr. Mit Anja Kardell und Monika Klaus-Brintrup nehmen auch die beiden Familienlotsinnen ihre Arbeit auf. Sie werden demnächst Mendener Familien mit neugeborenen Kindern zur Begrüßung besuchen, sie im Gespräch auf wichtige Angebote aufmerksam machen und sie, sofern gewünscht, bei ersten Kontaktaufnahmen unterstützen.

„Eine sehr schöne Geste”, sagte Bürgermeister Rudolf Düppe gestern beim offiziellen Start des neuen Projektes, mit dem Menden als familienfreundliche Stadt zusätzlich zum Familienpass gestärkt werde. Die Idee für den Familienlotsen entstand vor zwei Jahren im Bündnis für Familien und ist inzwischen ein fester Bestandteil des Konzeptes Frühe Hilfen. Menden geht dabei einen in der Region einmaligen Weg: „Familienlotsen, die Familien besuchen, gibt es zwar in vielen Städten, aber nicht in dieser Kombination mit einem Internetangebot”, erläuterte Cornelia Schröer vom städtischen Fachbereich Jugend und Soziales, die das Internetportal gemeinsam mit Sabine Zentgraf und Antje Menken erstellt hat.

„Das ist ein ganz ungewöhnliches Projekt, das wir heute an den Start bringen”, erklärte auch Uli Schewe, Leiter Kommunaler Sozialdienst. Wichtig sei, dass mit den beiden Lotsinnen auch Menschen hinter dem Internetportal stehen. „Und die sollten in der Stadt bekannt werden wie der sprichwörtlich ,bunte Hund' und sich Familien als Dienstleister präsentieren.” Beide Stränge — Internet und und die beiden Familienlotsinnen — seien zusammen eine echte Bereicherung für die Menden.

Die drei städtischen Mitarbeiterinnen haben beim Aufbau des Portals eine Mammutaufgabe bewältigt. Auf insgesamt 340 verschiedenen Seiten finden sich umfangreiche Informationen, die über drei Wege gezielt angeklickt werden können: Über die Altersgruppe (von Geburt bis junge Volljährige), den Bereich „Besondere Themen” oder die Stichwortsuche von A wie Adoption bis Z wie Zwillingstreffen. Cornelia Schröer: „Wir haben versucht, immer zumindest einen Ansprechpartner zu liefern.”

Das Portal, darauf weist Cornelia Schröer ausdrücklich hin, erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit: „Die beiden Familienlotsinnen werden es ständig ausbauen und weiterentwickeln. Es lebt letztlich ausschließlich von vielen Anregungen, Hinweisen und durch seine Nutzer.”

Anja Kardell und Monika Klaus-Brintrup (ab Juli) sind telefonisch zu erreichen unter 02373/903-530 oder per E-Mail unter familienlotse@menden.de.

Hier geht's zum Internetportal des Familienlotsen

Thekla Hanke