Gefallen

Markus hat die Partnerkarte für sein Handy gekündigt. Natürlich kam prompt ein Anruf vom Kundendienst, der Markus zum Bleiben überreden sollte.

„Tut mir leid“, sagte Markus ganz offen. „Aber meine Freundin hat sich entschlossen, künftig ohne mich auszukommen.“ Der Anrufer schluckte hörbar. „Tja“, sagte er, „meine Frau ist seit drei Monaten auch nicht mehr da.“ Statt nun von tollen Tarifen und Optionen zu sülzen, erzählte der Kundenberater von seiner Trennung. Am Ende war Markus so gerührt, dass er die Partnerkarte fast verlängert hätte. Schon, um dem armen Kerl zur Provision zu verhelfen.

Doch der Berater hatte ganz andere Sorgen: „Ich wäre Ihnen dankbar“, sagte er, „wenn sie der Speicherung unseres doch sehr persönlichen Telefonats widersprechen würden.“ Sonst sei er womöglich nicht nur seine Frau, sondern auch den Job los. Den Gefallen tat ihm Markus gern.

ter