Das Hobby zum Beruf gemacht
22.02.2012 | 16:31 Uhr 2012-02-22T16:31:00+0100
Hattingen. Arno Beier ist IT-Systemelektroniker. Fortbildungen in sämtlichen Bereichen sind sein Erfolgsrezept.
„Ich wollte meinen Beruf immer schon ausführen. Der IT-Bereich reizt mich“, sagt Arno Beier. Er ist selbstständiger IT-Systemelektroniker, bastelte bereits mit 15 Jahren an Computern – „damals noch am C 64“. Zunächst absolvierte er eine Ausbildung zum Bürokaufmann und übernahm den Schlosserbetrieb des Vaters. Nebenbei beschäftigte er sich mit Computern und Internet. „Ich habe gemerkt, dass mir der Bereich viel mehr Spaß macht. Also habe ich die Ausbildung zum IT-Systemelek-troniker gemacht und vor knapp zehn Jahren die Entscheidung zur Selbstständigkeit getroffen“, erzählt der 45-Jährige. Nun bietet er Dienstleistungen rund um Computer und Internet sowie Telefonanschlusseinrichtungen an. „Ich bin quasi ein Fachhändlergeschäft, da ich auch Einzelteile für Kunden vorrätig habe oder bestelle“, meint er. Zu jedem Auftrag fährt er raus. „Wichtig ist, von Anfang an zu wissen, was der Kunde möchte.“
Klappt die Einrichtung eines Gerätes nicht auf Anhieb, bleibt der Selbstständige am Ball. „Selbst, wenn der Hersteller kommen muss und Geräte austauscht, ist das eine Lösung.“ Unter Umständen dauert die Einrichtung der Technik ein bis zwei Wochen. Um schnelle Lösungen zu finden, setzt Beier auf Beratung: „Sie ist wichtig und ich möchte sie noch ausbauen.“ Planung sei die halbe Miete. „Eine genaue Absprache mit dem Kunden ist sinnvoll, damit ich abschätzen kann, was ich für eine Installation benötige.“
Er besucht regelmäßig Fortbildungen, bedient auch kleinere Unternehmen. „Großunternehmen haben oft eigene IT-Spezialisten“, weiß Beier. Für ein Call-Center hat er Telefonnetzwerke installiert. „Die Schaltung der Geräte ist immer anders, je nach Vorstellung des Kunden. Mehrere Telefone können gleichzeitig geschaltet werden, wenn ein Anruf eingeht. Über Funk ist das manchmal schwieriger. Ein festes Telefon ist in jedem Fall notwendig“, erklärt er. Bei Privatleuten braucht er für die Einrichtung je nach Anzahl interner Anschlüsse vier bis fünf Stunden. Auch Homepages und E-Mail-Konten richtet er Privatleuten oder Firmen ein.
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