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Ticket Point insolvent

1,77 Mio Euro veruntreut

14.07.2010 | 18:04 Uhr
1,77 Mio Euro veruntreut
Ein handgeschriebener Zettel weist am Mittwoch, dem 14.07.2010, an der Eingangstür des Ticket Points in Gelsenkirchen - Buer auf eine angeblich betriebsbedingte Schließung hin. Die Staatsanwaltschaft Essen ermittelt derzeit gegen einen Mitarbeiter des Reisebüros mit Ticket-Agentur wegen der mutmaßlichen Veruntreuung von rund 1,7 Millionen Euro. Foto: Martin Möller / WAZ FotoPool / 14.07.2010

Buer.1,77 Mio Euro hat ein Mitarbeiter vom Reisebüro Ticket Point veruntreut. Die Firma hat Insolvenz angemeldet; hunderte Urlauber stehen vor unbezahlten Reisen. Der Mann sitzt in Untersuchungshaft und hat gestanden.

Wie Kassenböhmer ausführt sei der Mann dabei geschickt vorgegangen, indem er immer nur soviel Geld abgehoben habe, dass das Konto permanent noch Deckung aufwies und Transaktionen zumindest zum Teil weiterlaufen konnten. Trotzdem kamen Ende April bis Anfang Juli insgesamt 1,77 Mio. Euro zusammen. Aufgefallen ist die Unterschlagung erst am Montag, als sich der Mitarbeiter des Reisebüros selbst bei der Staatsanwaltschaft angezeigt hat.

„Der Mann ist geständig, räumt den Tathergang ein“, bestätigt Kassenböhmer. Allerdings: Über den Verbleib des Geldes habe der Mann, der seit Dienstag in Untersuchungshaft sitzt, keine Angaben gemacht.

Durch die Veruntreuung wurden unzählige Zahlungen an Reiseveranstalter nicht weitergeleitet, so dass nun eine Vielzahl Urlauber zwar auf gebuchten, aber nicht bezahlten Reisen sitzen bleiben. Wie viele es genau sind, vermochte Kassenböhmer gestern noch nicht zu sagen. „Bei uns trudeln die Anzeigen massenweise ein“, berichtet der Oberstaatsanwalt. „Ich vermute, dass es wahrscheinlich in die Hunderte gehen wird.“ Womöglich sogar noch mehr. legt man bei der Schadenssumme willkürlich durchschnittliche Reisekosten von 2000 Euro zu Grunde, kommt man auf rund 900 Geschädigte.

Allein bei Schauinsland-Reisen hätte es bis gestern Nachmittag bereits rund 30 Anfragen betroffener Kunden gegeben, wie Sarah Bousart aus der Pressestelle berichtet. Sie kündigt an, dass Schauinsland das Risiko tragen wird, sich das veruntreute Geld zurückzuholen oder den Schaden im Zweifelsfall in Kauf zu nehmen. „Wer nachweisen kann, etwa per Überweisungsbeleg oder Kontoauszug, dass die Zahlung an Ticket Point geleistet wurde, den lassen wir in Urlaub fliegen, auch wenn das Geld nicht bei uns eingegangen ist.“ Sie rät allen Urlaubern, die bei Schauinsland gebucht haben, dass Unternehmen zu kontaktieren und ihre Daten durchzugeben.

Peter Schnürer hatte Glück, da er übers Internet (die Buchungsseite ist genau wie das Ladenlokal seit Dienstag nicht mehr zu erreichen) gebucht und per Kreditkarte bezahlt hatte. „Internetbetrug oder -missbrauch ist bei meiner Kreditkartenfirma versichert, so dass sie den Schaden übernimmt.“ In Schnürers Fall sind das fast 1500 Euro für einen Hin- und Rückflug nach Indien für zwei Personen.

Die Inhaber von Ticket Point waren gestern für eine Stellungnahme nicht zu erreichen.

Sebastian Konopka

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Kommentare
03.01.2011
11:11
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von Reise Geschädigter | #74

Ja und wo ist nun der Rest des Geldes abgeblieben? Davon hört man ja nun garnichts mehr

01.08.2010
20:26
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von supalooser | #73

@66 Ingo
Hallo Ingo, schau einafch mal in diese facebook-Gruppe, da findest du sicher noch eine Menge an Hilfreichen Informationen, leider nur kein Geld, aber auf jeden Fall Tipps, was man (DU) jetzt tun kannst
http://www.facebook.com/group.php?gid=102168976504459&v=wall

01.08.2010
11:48
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von Ingo | #72

Ich wollte als Oldie up to date und clever sein und habe bei Ticket Point zum zweiten mal einen Flug
nach Colomo , für den Aufenthalt v. 15.12.2010-15.1.2011 gebucht.
Geiz ist geil das war nicht unbedingt das up to date Motiv.Als Rentner muß ich mit jedem cent rechnen und zweige
soweit es möglich ist Geld von den laufenden Ausgaben für Urlaubsreisen ab.
In diesem Jahr wollte ich mir einen Urlaub in der Hauptsaison leisten und habe frühzeitig , bereits Anfang Juni
nach einem Billigflug gesucht , da der Preis sich von Tag zu Tag erhöhte habe ich das Angebot von Ticket Point gebucht ,
weil es das günstigste war.
Ich habe auf Drängen dieser Fa. den Betrag umgehend überwiesen, weil das geiche Procedere im März gut funktionierte.
Zwischenzeitlich habe ich teils privat und über ein Reisebüro Hotels reserviert bzw. gebucht.
Erst am 26. 7. erfuhr ich durch einen Rundbrief von den Ereignissen.
Obwohl das Unternehmen geug Zeit hatte sensibel auf die Betroffenen einzugehen wurde glashart formuliert
Da die Ticket Point Reisebüro GmbH den von Ihnen erhaltenen Betrag nicht an den Reiseveranstalter weitergeleitet hat
und nach jetzigen Kenntnisstand auch künftig nicht weiterleiten können, müssen sie damit rechnen das die gebuchte
Leistung nicht ausgeführt werden kann
Eine darauf hin per E-Mail erfolgte Rückfrage ob die Reservierung des Fluges sicher sei wurde mit gleichen Wortlaut wie oben
beantwortet und auf das Portal www. hilfe@conso.de verwiesen.
Unbändige Wut auf die Verantwortlichen, deren kriminellen Machenschaften zerstören nicht nur Urlausträume
sondern jegliches Vertrauen zu Internetgeschäften.
Denn es ist kaum zu erwarten , dass kurzeitig der Gauner das Verbleib des Geldes preisgibt. Als einer der die Seiten
gewechselt hat , kennt er sich mit der Trägheit der Organe bestens aus.
Der Mann gehört hinter Gittern und müßte unter Androhung der härtesten Strafe zur Begleichung des Schadens gezwungen werden,.
Da ich einschätze absolut schlechte Karten zu haben und mir die nochmalige Bezahlung des Fluges nicht
leisten kann , musste ich meine Hotelbuchungen stornieren und den Urlab in den Wind schreiben.
Statt Häme wünsche ich mir hier einen Rat was ich gegen den Frust und diese maßlose Schweinerei tun kann.

25.07.2010
21:21
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von Frank | #71

Wenn der Herr Eric K. die ganze Geschichte schon einmal abgezogen hat ist mir die HEULEREI der Diana Husemann völlig unverständlich von wegen sie wußte von nichts. Meiner Meinung war die ganze Sache geplant,( Facebook recht neuer Auftritt, verschiedene nicht rechtmäßige Links usw.)

21.07.2010
19:32
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von AusDemNorden | #70

@Jules:
Was bitte gibt es für gründe online zu buchen?? ich sehe keinen!!
In einem guten Reisebüro werden Sie beraten und...
Nun ja, ich erkläre es mal aus meiner Sichtweise:
Der Reisebüromitarbeiter kennt mich nicht (es sei denn ich bin langjähriger Stammkunde), muss aber in kürzester Zeit meine Bedürfnisse verstehen und umsetzen. Dann kann er mir vom auserwählten Urlaubsziel, Hotel usw. noch ein paar Fotos zeigen und vieleicht sagen Unser Kunde XY war da kürzlich und war sehr zufrieden. Das mag vielen Kunden so reichen, hängt aber sehr von den Urlaubsbedürfnissen und den persönlichen Einstellungen ab.

Wenn ich Ferienhäuser oder Hotels im Internet selbst suche, kann ich mich erstmal stundenlang durch Bewertungsportale o.ä. wühlen (so viel Zeit haben die Leute im Reisebüro überhaupt nicht), kann die jeweilige Umgebung per Luftbild bei Google Earth o.ä. erkunden (z.T. dank Streetview sogar in 3D), kann mir anhand von Fotos ein genaues Bild von Unterkunft und Umgebund machen (stumpfes, aber leicht verständliches Beispiel: In der Ferienhausbeschreibung steht Einzige Einkaufsmöglichkeit weit und breit befindet sich nur 400 m entfernt, die kann ich via Internet zu Hause genau lokalisieren und sehe dann im besten Fall noch Fotos von dem dortigen Lebensmittelgeschäft und erkenne bereits auf dem Bild, dass der Laden für die Versorgung nicht brauchtbar ist, da völlig abgewrackt oder was auch immer - wie gesagt, kommt so platt nicht vor, dient nur der Verdeutlichung).
Dann telefoniere ich mit Bekannten, die mal in der Gegend waren, schreib vielleicht anderen eine Mail. Vergleiche das ganze noch mit einem anderen Urlaubsort usw. usf.
Natürlich könnte man das auch alles mit einer Buchung im Reisebüro machen. Aber dann würde man x-mal hinlaufen, sagen ich komm morgen wieder, muss noch telefonieren/Bilder gucken/wasauchimmer, dann wieder hingehen usw. - wenn man SO wie beschrieben bucht, macht online absolut Sinn.
Kurzzusammenfassung: Geändertes Konsumentenverhalten.

Ein weiterer Faktor, den Sie nicht bedenken: Die Öffnungszeiten. Das örtliche Reisebüro ist von 9 bis 18 Uhr geöffnet (vielleicht auch ab 8 Uhr) - da können viele Arbeitnehmer schlichtweg nicht hin. Ich gehe morgens um halb Acht aus dem Haus und habe dann um 17.30 Uhr Feierabend - kleinere Handelsgeschäfte (wie z. B. Reisebüros) kann ich daher allenfalls Samstags aufsuchen. Das ist ja auch z. B. der Vorteil von Amazon hinsichtlich dem Kauf von Büchern. Natürlich kosten die Bücher da genau so viel wie im Laden und natürlich ist es schöner im Familienbetrieb-Buchladen um die Ecke einzukaufen - aber wenn ich zu Hause bin, hat der schon geschlossen. Im Internet kann ich auch nach Feierabend (oder z. B. in der Mittagspause) meine Reise buchen, Bücher bestellen und wasweißich... Kommentare auf DerWesten schreiben.

20.07.2010
19:30
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von Ursula | #69

Wir haben unsern Familienurlaub bei RTL-Videotextseite gebucht, und gingen davon aus das wir bei einem seriösen Anbieter gebucht haben.Leider mussten wir feststellen das wir einem Betrüger auf den Leim gegangen sind.RTL weisst alle schuld von Sich, unser Geld ist weg.

19.07.2010
20:39
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von Anderl | #68

mich wundert ehrlich diese Diskussion im Internet buchen! Was spricht dafür, was dagegen?

In besagtem Falle sind auch die Vor-Ort Bucher die Geschädigten. Auf Leute wie Herrn K. kann man eben überall und in allen Brachen treffen.

Mal ganz ehrlich, alle die behaupten dass man das hätte kommen sehen - schaut ihr bei jedem Einkauf die Unternehmensbilanz an? Doch wohl eher nicht, also lasst es gut sein!

Was mich wundert, wie man 1,7 Mio EUR einfach so verschwinden lassen kann?! Das würde bedeuten, dass 4 Monate niemand die Kontoauszüge anschaut?

Ich hoffe auf einen vernünftigen Ausgang dieser Geschichte. Mein Flug ist erstmal reserviert, gebucht und bezahlt Anfang Juli.

19.07.2010
08:27
Reisebüro-Mitarbeiter veruntreut 1,77 Mio Euro
von GeoR00t | #67

@Jules
...wenn man zB kein gutes Reisebüro in der nähe hat...!!!

18.07.2010
10:21
1,77 Mio Euro veruntreut
von Jules | #66

@ whis42per
Was bitte gibt es für gründe online zu buchen??
ich sehe keinen!!
In einem Guten Reisebüro werden Sie beraten und es ist UNMÖGLICH mehr zu bezahlen als im Internet.

17.07.2010
20:06
Blockierter Kommentar.
von supalooser | #65

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