Weißer Ring sucht ehrenamtliche Mitarbeiter

Der Weiße Ring, Deutschlands größte Hilfsorganisation für Opfer von Kriminalität, sucht ehrenamtliche Mitarbeiter in Düsseldorf und Umgebung für das bundesweite Opfer-Telefon. Aufgabe der Ehrenamtlichen ist es, für Hilfesuchende da zu sein, ihre Anliegen zu besprechen und Hilfe für sie und ihre Angehörigen in die Wege zu leiten. „Die häufigsten Probleme, mit denen die Telefonhelfer konfrontiert werden, kommen aus den Bereichen Stalking, sexueller Missbrauch, Körperverletzung und Diebstahl“, sagt Bianca Biwer, Bundesgeschäftsführerin des Weißen Rings.

Voraussetzung für die ehrenamtliche Tätigkeit am Opfer-Telefon ist, dass die Mitarbeiter montags bis sonntags zwischen 7 und 22 Uhr insgesamt mindestens drei Stunden Zeit haben sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache und einen Internetanschluss besitzen. Da die Betreuung der Anrufer zu Hause ausgeübt wird, muss die Möglichkeit gegeben sein, ungestört zu telefonieren. Nötig ist eine hohe soziale Kompetenz, psychische Stabilität und kommunikatives Geschick sowie die Fähigkeit, Sachverhalte schnell zu erfassen. Handys und Headsets werden für die Tätigkeit gestellt.

„Interessenten durchlaufen ein Auswahlverfahren und erhalten eine umfangreiche, kostenlose Ausbildung über die Inhalte der Opferhilfe sowie die Gesprächsführung am Telefon“, erklärt Biwer. Sie findet in zwei zweitägigen Seminaren statt. Die Anreisekosten hierfür werden übernommen.

Das nächste Auswahlverfahren beginnt am 9. Februar 2015. Wer sich für diese ehrenamtliche Aufgabe interessiert, findet unter www.weisser-ring.de einen Bewerbungsbogen. Rückfragen beantwortet Nicola Cafaro vom Weißen Ring, 06131/83 03 80, E-Mail: opfertelefon@weisser-ring.de.