Gute Noten für die Altenheime

Castrop-Rauxel. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) führt seit Juli 2009 unangemeldet Qualitätsprüfungen in Altenheimen durch. Die ersten Ergebnisse liegen vor, darunter auch die Bewertung der beiden Castrop-Rauxeler AWO-Einrichtungen.

Das Wilhelm-Kauermann-Seniorenzentrum erhielt die Durchschnittsnote: 2,2, das Seniorenzentrum Ickern sogar die Durchschnittsnote: 1,9.

Mehrere Pflegeeinrichtungen im AWO-Bezirk Westliches Westfalen sind bereits begutachtet worden. „Die durchweg gute Benotung freut uns natürlich, überrascht aber nicht wirklich. Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung gehören schließlich zu unserem Alltag”, sagt Wolfgang Altenbernd, Geschäftsführer im AWO-Bezirk Westliches Westfalen.

Die Qualitätsprüfung in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen ist Bestandteil des Pflegeweiterentwicklungsgesetzes. Der Verbraucher erhält als Laie erstmals die Möglichkeit, für ihn relevante Prüfergebnisse des MDK leicht verständlich nachzuvollziehen, um seine Wahl zu treffen. Auf einen Blick sehen Pflegebedürftige und deren Angehörige, ob die Dienstleister gute pflegerische Arbeit leisten, noch Entwicklungspotenzial besitzen oder Mängel abstellen müssen. Die im Internet hinterlegte Bewertung lehnt sich bewusst an Schulnoten (von sehr gut bis mangelhaft) an.

Der MDK prüft in den Bereichen stationäre Pflege und medizinische Versorgung (35 Einzelkriterien von 64), Umgang mit demenzkranken Bewohnern (10), Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung (10)

Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene. (9)

Aber auch die Bewohner werden befragt (18 Einzelkriterien). Sie werden nach dem Zufallsprinzip und Pflegestufenverteilung ausgewählt, ihre Noten separat ausgewiesen. „Das hätte unseren Notendurchschnitt sonst noch erheblich verbessert”, sagt Wolfgang Altenbernd. Die Bewohner fühlen sich in den AWO-Betreuungseinrichtungen wohl: Keine der bislang überprüften 12 AWO-Einrichtungen schnitt in der Befragung schlechter als 1,8 ab. In den beiden Castroper-AWO-Einrichtung gab es jeweils die Note 1,1.